1:1 사이트 목표의 설정
(상대적 중요도: 5, 증거의 강도: 2)
역주 : 이 지침과 관련하여 실천적으로 두가지가 문제된다. 첫째, 목표는 최대한 구체적으로 설정하여야 한다는 것이다. 추상적인 목표는 장식물 이상의 의미를 갖지 않는다. 목표가 구체적일수록 팀원들의 구축 작업에 대한 이해가 깊어지고 작업이 수월해진다. 둘째, 목표의 협의과정에서 관련 구성원 어느 누구도 배제되서는 안된다는 것이다. 특히 아웃소싱의 경우 발주처와의 목표 협의과정을 어떻게 진행하느냐에 따라 결과물의 성패가 결정된다고 보면 된다.