| CoolCheck!™ | | | CoolCheck!의 진단 대상은 어떻게 되나요? |
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| 홈페이지 소스, 게시판, 첨부파일, 댓글 등 외부에 서비스하는 모든 페이지에 대하여 버전에 따라 개인정보 노출 및 웹품질, SEO, 홈페이지 보안 취약점(디렉토리 리스팅 노출) 등을 진단합니다. |
| CoolCheck!™ | | | CoolCheck!™의 사이트 진단 원리는 무엇인가요? |
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| 구글(검색엔진) 또는 사용자가 웹페이지를 보는 것과 동일한 방식으로 쿨첵프로그램을 통해 사용자 웹사이트를 모의시뮬레이션 진단하는 방식으로 진단을 합니다. |
| CoolCheck!™ | | | 웹페이지를 모두 진단하는데 어느 정도의 시간이 소요되나요? |
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| 사이트 규모에 따라 달라질 수 있으며, 평균 1만페이지 기준으로 약 1시간 정도의 진단시간이 걸립니다. |
| CoolCheck!™ | | | 진단 작업시 서버 부하는 어느 정도 발생하나요? |
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| 실제로 1명의 사용자가 해당 사이트를 서핑하는 정도의 부하를 주게 되며, 쿨첵만의 세션관리 기능을 통해 서버의 부하를 최소화합니다. |
| CoolCheck!™ | | | IP 한 개당 몇 개의 TCP/IP 소켓까지 가능한가요? |
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| coolcheck!™ 진단시 한 도메인 당 동시에 사용되는 소켓의 수는 기본값이 2개이며, 소켓수가 많을수록 빠른 진단이 가능합니다. 최대 10개까지 설정이 가능하지만, 네트워크(방화벽 포함)나 서버상태에 따라 조정해야 합니다. |
| CoolCheck!™ | | | 쿨첵을 도입할 경우, 설치 기간은 어느 정도 걸리게 되나요? |
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| 독립어플리케이션 방식으로 프로그램 셋업을 통해 5분 미만으로 소요됩니다. |
| CoolCheck!™ | | | 설치 OS가 UNIX나 LINUX 계열일 때 가능한가요? |
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| 현재는 지원을 하고 있지 않으며, 사용자 시뮬레이션 진단의 개념에서 본다면 서버에 탑재해서 진단하는 환경은 의미가 없습니다. 쿨첵은 기본적으로 Windows 계열의 OS 동작환경이 필요합니다. |
| CoolCheck!™ | | | 주기적인 자동 진단을 통해 보고서를 받아볼 수 있나요? |
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| 메뉴 > 도구 > 스케줄러 및 e-Mail전송 기능을 이용하여 설정할 수 있습니다. 또한, 설정 옵션 중에 받을 사람 e-mail 주소를 등록하면 진단이 끝남과 동시에 보고서를 지정한 이메일로 발송합니다. (* Outlook 셋업이 되어 있어야 합니다.) |
| CoolCheck!™ | | | 진단시 진단중인 페이지가 어디인지 확인할 수 있나요? |
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| 프로그램상에서 진단중인 URL을 더블 클릭하면 왼쪽의 트리창으로 포커스가 이동되고 그 위치에서 오른쪽 마우스 버튼으로 새창열기 또는 프로그램내에 HTML 페이지탭를 선택하면 현재 진단중인 페이지를 볼 수 있습니다. |
| CoolCheck!™ | | | 웹사이트 진단시 항상 모든 페이지를 다 진단해야 하나요? |
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| 기본적으로 웹품질 진단시 갖추어야 할 전수검사 차원에서의 웹사이트 전체진단을 기본으로 하고 있으나 사이트 개발시 필요한 특정메뉴에 대한 분리진단, 중요 요소에 대해 집중적으로 진단하는 선택진단 또한 가능합니다. |
| CoolCheck!™ | | | 진단을 하는 도중 자꾸 멈추는 현상이 발생합니다. |
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| 여러 가지 이유가 있을 수 있으나, 인터넷(네트워크)이 끊겼거나, 진단 컴퓨터의 메모리 부족이 대부분입니다. 네트워크에 대한 문제 해결이나 진단영역을 여러개로 나누어서 진단하는 방법으로 해결이 가능합니다. |
| CoolCheck!™ | | | 진단보고서는 어떻게 생성하며, 어디에 저장되나요? |
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| 진단 완료 후 메뉴 > 보고서 > 보고서 생성을 선택하거나 도구 모음(툴바)의 보고서 생성 버튼을 누르시면 진단된 웹사이트의 진단 결과 보고서가 브라우저 창으로 생성되며, 생성된 보고서는 C:\CoolCheck Reports\ 폴더에 저장됩니다. |
| CoolCheck!™ | | | 보고서 중 필요한 항목만 따로 출력할 수 있나요? |
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| 다중 보고서 생성 기능을 사용합니다. 예를 들어 진단 항목 중 오류부분에 대한 항목만을 보고서로 보고 싶을 경우, 다중 보고서 생성 창에서 해당 항목만을 선택하여 보고서를 생성합니다. 방법은 메뉴>보고서> 다중보고서 생성을 선택하고 다중 보고서 생성창이 나타나면 각 오류 항목을 선택하면 됩니다. |
| CoolCheck!™ | | | 리포트템플릿 파일을 찾을 수 없거나 읽지 못하였습니다.'라는 에러창이 뜹니다. 어떻게 해결해야 하나요? |
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| CoolCheck!™이 설치되어 있는 폴더 내에 템플릿 파일이 존재하지 않아 발생하는 오류로, 메뉴의 보고서 항목 중 ‘사용자 보고서 템플릿 읽기’를 선택하여 템플릿이 있는 폴더를 찾아 템플릿을 지정해 주면 됩니다. |
| CoolCheck!™ | | | 사이트 오류(깨진 링크 / 앵커, DNS 오류, 서버 오류)가 아닌데도 오류라고 표시됩니다. |
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| 가장 많이 발생하는 상황은 실제 웹서버나 DNS 서버 측에서 일시적으로 잘못된 응답을 하는 경우입니다. 이를 해결하기 위해서는 오류가 발생한 링크들만을 다시 진단 해보는것이 가장 확실한 방법입니다. 일부 웹서버의 경우는 검색 로봇에 대해 잘못된 정보를 주는 경우도 있습니다. 이는 웹서버의 설정을 변경함으로써 해결할 수 있습니다. 위의 두 경우에 해당하지 않는다면 CoolCheck!™ 검색로봇과 사용자의 브라우저간의 파싱 과정에서의 차이 때문일 수 있습니다. 이런 경우 Q&A에 피드백을 남겨주시면 감사하겠습니다. |
