지침 : 중요한 콘텐츠는 둘 이상의 링크로부터 접근이 가능하도록 하라.

주석 : 완전히 동일한 정보에 대해 둘 이상의 접근 방법을 구축하는 것은 사용자들에게 그들이 원하는 정보를 찾는데 도움을 줄 수 있다. 특정 정보가 웹사이트의 성공에 있어 결정적일 때 그 정보에 대해 두 개 이상의 링크를 제공하여야 한다. 서로 다른 사용자는 각자의 문제 해석과 페이지의 레이아웃에 따라 정보를 찾는 방법이 다를 수 있기 때문이다. 어떤 사용자들은 링크에 특정 레이블이 있을 때 중요한 링크를 쉽게 찾아내는 반면에 다른 사용자들은 또 다른 레이블일때 링크를 잘 인식할 수 있기 때문이다.