지침 : 사용자가 이지에 있는 동안 요한 큼만으로 페이지의 정보를 제한하라.

주석 : 나치게 많은 정보로 페이지 분량을 키우거나 상호작용을 해서는 안된다. 너무 많은 정보를 표시하는 것은 사용자를 혼란스럽게 만들고 필요한 정보의 소화를 방해하게 만든다. 작업 분석과 사용성 테스트를 통하여 사용자의 현재 과업에 부적절한 정보는 배제함으로써 사용자가 원하는 작업에 집중할 수 있게 해야 한다. 디자이너가 사용자의 정보 요구를 정확히 예측할 수 없을 때에는 사용자가 온라인상에서 면을 꾸밀 수 있게 만들어주도록 한다.