13:3 사용자 입력의 최소화
13장 - 화면 기반 콘트롤 (Screen-based Controls[widgets])
작성자
관리자
작성일
2022-06-24 11:54
조회
1754
13:3 사용자 입력의 최소화
(상대적 중요도: 5, 증거의 강도: 3)
지침 : 사용자에게 동일한 정보를 한 번 이상 입력하도록 요구하지 말라.
주석 : 데이터를 재입력하도록 요구하는 것은 사용자에게 추가적인 작업을 부과하는 것이며 입력 오류의 가능성이 높아지게 된다. 페이지에서 사용자에 의해 입력된 사항들이 다른 페이지에서도 필요할 경우 동일한 정보를 재입력하도록 할 것이 아니라 컴퓨터가 이미 입력된 사항들을 다시 입력하도록 하여야 한다. 일반적으로 가능한 한 사용자에 대한 입력 요구를 최소화하여야 한다.
역주 : 계속 지적해 온 문제지만 시장 경쟁 아래에 있는 사이트들은 동 지침과 같은 사용성 문제들에 대해 자발적으로 신속히 해결책을 도입하고 개선해 나가기 마련이다. 그렇지 않은 사이트는 당연히 도태되거나 경쟁에서 밀리기 때문이다. 예컨데 쇼핑몰 사이트들이 그러하다. 그러나 그렇지 않은 공공 부문이나 관련 사이트들은 여전히 불편한 것 또한 사실이다. 가이드에서 제시하고 있는 ''아이디 기억 옵션''의 제공 사례는 보안 문제 때문에 최근에 대형 포털에서는 의도적으로 빼고 있는 것으로 보이나 편의를 도모해주는 대표적인 방안의 하나이다.