10.12 내부 또는 외부 링크의 표시
10장 - 링크(Links)
작성자
관리자
작성일
2022-06-24 11:19
조회
1712
10.12 내부 또는 외부 링크의 표시
(상대적 중요도: 3, 증거의 강도: 2)
지침 : 사용자가 링크를 눌렀을 때 같은 사이트의 다른 장소로 이동하는지 아니면 다른 사이트의 새로운 페이지로 이동하는지에 대해 표시해주도록 하라.
주석 : 한 연구에 의하면 사용자는 링크를 눌렀을 때 같은 사이트 안에 있는 다른 페이지로 이동할 것이라고 믿는 경향이 있다고 한다. 이런 믿음에 반해 다른 사이트로 옮겨졌을때 사용자는 당황할 수 있다. 디자이너는 사용자에게 단순한 페이지 이동인지 아니면 사이트를 완전히 떠나는 것인지 알려주어야 한다.
역주 : 국내 현실에서는 공공기관들이 비교적 내부/외부 사이트 링크 구분을 잘 지키고 있는 실정이다. 마케팅적으로는 사용자가 중요 콘텐츠까지 경로 이동 과정에서 다른 사이트로 벗어나지 않도록 외부 링크를 처리하는 것이 중요하다. 외부 링크시는 링크옆이나 밑에 반드시 해당 URL을 명시하도록 한다.